Mailo tarjoaa edunvalvontaominaisuuden, jonka avulla voidaan luoda yksinkertaistettu ja turvallinen pääsy tilille, joka sopii apua tai valvontaa tarvitsevalle henkilölle.
Nykyään jokainen voi tarvita sähköpostiosoitteen ja siten sähköpostipalvelun kommunikoidakseen.
Sähköpostipalvelun käyttö ei kuitenkaan ole helppoa joillekin vaikeuksissa oleville ihmisille:
- Jotkut sähköpostipalvelut ovat monimutkaisia ja lukuisat toissijaiset ominaisuudet voivat tehdä perusominaisuuksista vaikeasti käytettäviksi tai kuormittaa vaikeuksissa olevan henkilön.
- Jotkut ominaisuudet voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä vahingossa, mikä voi muuttaa palvelua ja häiritä vaikeuksissa olevaa henkilöä.
Mailo tarjoaa palvelun, joka voidaan räätälöidä jokaiselle vaikeuksissa olevalle henkilölle.
Seuraavissa kappaleissa vaikeuksissa olevaa henkilöä auttavaa henkilöä kutsutaan huoltajaksi.
Käyttääkseen huoltajan Mailotarjoamaa huoltaja-ominaisuutta, huoltajan on noudatettava tätä menettelyä:
- Huoltaja luo normaalin Mailo tilin ja asettuu siten vaikeuksissa olevan henkilön tilalle. Luodun tilin sähköpostiosoite on se, jota vaikeuksissa oleva henkilö käyttää. Profiilin on oltava vaikeuksissa olevan henkilön profiili. Huoltajan on kuitenkin pidettävä valittu salasana huolellisesti salassa. Huoltaja on tilin laillinen omistaja Mailo :n käyttöehtojen mukaisesti..
- Edunvalvojalle luodulla Mailo tilillä edunvalvoja tekee Premium-tilauksen.
- Holhoojalle luodussa Mailo tilissä huoltaja määrittää edunvalvojan käytön. Se tehdään tällä sivulla: Vaihtoehtoja > Tilisi > Pääsy holhouksen alaisena
- Huoltaja valitsee salasanan, jota vaikeuksissa oleva henkilö käyttää edunvalvontaan pääsyyn.
- Huoltaja voi ilmoittaa käyttöliittymässä nimensä, henkilökohtaisen sähköpostiosoitteensa ja puhelinnumeronsa, joka tulee näkyviin, kun vaikeuksissa oleva henkilö hakee apua.
- Huoltaja valitsee tarkalleen, mitä ominaisuuksia edunvalvoja löytää itselleen mukautetusta käyttöliittymästä. Useimpien ominaisuuksien osalta on mahdollista estää huoltajaa lisäämästä, muokkaamasta tai poistamasta tietoja. Tämä mahdollistaa esimerkiksi osoitekirjan aktivoinnin varmistaen samalla, ettei edunvalvoja muuta tai poista yhteystietoja vahingossa.
- Huoltaja voi määrittää IP-osoitteen tai IP-osoitealueen, jota vaikeuksissa oleva henkilö käyttää edunvalvontaan pääsyyn, esimerkiksi kotinsa tai vanhainkodin kiinteän IP-osoitteen. Vaikka huoltaja luovuttaisi vahingossa salasanansa, pahantahtoinen henkilö ei voi kirjautua sisään toisesta IP-osoitteesta..
- Huoltaja voi luoda kirjanmerkin vaikeuksissa olevan henkilön tietokoneeseen, tablettiin tai puhelimeen, jotta hän pääsee suoraan www.mailo.com.
- Huoltaja antaa huoltajalle kirjautumiseen tarvittavat tiedot: sähköpostiosoitteensa ja huoltajan salasanan. Huoltaja voi myös tallentaa nämä tunnukset holhottavan selaimeen niin, että hänen tarvitsee vain painaa painiketta kirjautuakseen sisään.
- Huoltaja voi asentaa Mailo -sovelluksen huoltajan puhelimeen tai tablet-laitteeseen ja määrittää sen edunvalvojan käyttöoikeuden.
Useimmat käyttöliittymän ominaisuudet voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä, mahdollisesti vain luku -tilassa. Erityisesti:
- Kojelauta
- Posti
- Osoitekirja
- Virtuaalilevy
- Kalenteri
- Tehtäviä
- Muistutuksia
- Keskustella
- Muistiinpanoja
- Tarramuistilaput
- Avainrengas
- Kirjanmerkit
- RSS-syötteet
- Vaihtoehtoja
- Internet-haku
- Osakkeita
Mailo on tietoinen jokaisen vaikeuksissa olevan henkilön erityispiirteistä ja jokaisen tarpeiden monimutkaisuudesta. Tästä syystä Mailo kuuntelee kommenttejasi ja ehdotuksiasi huoltajien ja vaikeuksissa olevien henkilöiden edunvalvonnan parantamiseksi.
